Nous vous offrons une opportunité exceptionnelle de rejoindre une entreprise leader dans le secteur du carrelage haut de gamme. Si vous avez une passion pour le design, une solide expérience dans la gestion de showroom et un sens aigu du service client, cette offre est faite pour vous.
À propos de l’entreprise :
Notre client est une société bien établie et reconnue pour ses produits haut de gamme dans le domaine du carrelage. Forts d'une réputation basée sur l'excellence et l'innovation, nous offrons à nos clients des créations exceptionnelles, adaptées aux projets les plus ambitieux. Nous travaillons en collaboration avec des architectes, des décorateurs et des designers, ce qui nous permet de rester à la pointe des dernières tendances et technologies en matière de carrelage et d'aménagement d'espaces.
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Responsable Showroom qui sera le visage de notre marque auprès de nos clients et partenaires. Si vous avez une expérience significative dans un poste similaire, un fort intérêt pour l'univers du design et une grande capacité à gérer un showroom de manière proactive, ce poste est une véritable opportunité de mettre en avant vos compétences.
Description du Poste :
En tant que Responsable Showroom, vous serez au cœur de notre stratégie de vente et de relation client. Vous aurez la responsabilité de valoriser nos produits et d’assurer le bon fonctionnement du showroom, tout en collaborant avec les équipes internes pour atteindre nos objectifs commerciaux. Vous jouerez également un rôle clé en tant qu’ambassadeur de la marque lors d’événements et de salons professionnels.
Voici un aperçu des principales missions qui vous seront confiées :
1. Valorisation des Produits
Vous serez en charge de mettre en valeur notre gamme de produits de manière créative et inspirante. En travaillant étroitement avec des architectes, décorateurs et designers, vous proposerez des solutions esthétiques adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Votre capacité à comprendre les tendances du marché et à les traduire dans des propositions concrètes sera un atout majeur pour ce poste.
2. Gestion du Showroom
Votre rôle consistera à veiller au bon fonctionnement du showroom, en assurant une présentation irréprochable des produits. Vous devrez organiser l'espace de manière à ce qu'il reflète l'identité de la marque, tout en assurant une gestion logistique efficace (suivi des stocks, mise en place des nouveautés, etc.). Vous serez également responsable de remonter les informations à la direction concernant les retours clients, les tendances du marché et les besoins en approvisionnement.
3. Atteinte des Objectifs Commerciaux
En tant que responsable commercial, vous devrez contribuer activement à l'atteinte, voire au dépassement des objectifs fixés par la direction. Cela inclut non seulement la vente de produits, mais aussi le développement de relations solides avec les clients pour garantir leur fidélité. Votre expérience en négociation sera un facteur clé pour réussir dans cette mission.
4. Ambassadeur de la Marque
Vous participerez à des salons professionnels et à des événements du secteur pour représenter la marque. Vous devrez promouvoir notre entreprise de manière convaincante, en mettant en avant notre savoir-faire et notre expertise dans le domaine du carrelage haut de gamme. Votre aisance relationnelle et votre capacité à établir des contacts précieux feront de vous un interlocuteur incontournable dans le milieu du design et de l'architecture.
5. Satisfaction Client
La satisfaction client est une priorité absolue pour notre entreprise. Vous devrez être à l'écoute des besoins de nos clients, les conseiller dans leurs choix et assurer un suivi de qualité tout au long de leurs projets, notamment en ce qui concerne les chantiers. Votre sens du service client et votre réactivité seront des atouts essentiels pour garantir une expérience d'achat exceptionnelle.
Profil Recherché :
Pour réussir dans ce poste, vous devrez réunir plusieurs qualités et compétences spécifiques. Nous recherchons une personne ayant à la fois des compétences en gestion, en vente et en relation client, tout en étant passionnée par le secteur du design et de la décoration.
Voici les critères que nous recherchons :
1. Expérience
Minimum 7 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans la gestion d’un showroom ou dans le secteur de la décoration d’intérieur, de l'architecture ou du design.
2. Formation
Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bac +3 à Bac +5 dans les domaines du commerce, de la gestion ou du marketing. Une spécialisation en design d’intérieur serait un plus.
3. Compétences Techniques
Vous avez d’excellentes aptitudes en communication et en négociation.
Vous maîtrisez les outils informatiques de gestion de showroom (logiciels de gestion commerciale, CRM).
Une bonne connaissance des tendances en design et aménagement d'espaces sera fortement appréciée.
4. Qualités Personnelles
Autonomie : Capacité à gérer un showroom de manière indépendante tout en étant proactif dans la résolution des problèmes.
Leadership : Vous saurez motiver et encadrer une petite équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
Adaptabilité : Vous êtes capable de vous adapter aux besoins et aux attentes variées des clients.
Esprit d’initiative : Vous n’hésitez pas à proposer de nouvelles idées pour améliorer la performance du showroom et l’expérience client.
Conditions de Travail :
Nous vous proposons un cadre de travail stimulant où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences tout en contribuant à la croissance de notre entreprise. En intégrant notre équipe, vous rejoindrez un environnement dynamique et orienté vers l’innovation, où chaque journée apportera son lot de défis et de réussites.
Détails du poste :
Type de contrat : CDI (Contrat à Durée Indéterminée)
Rémunération : Le salaire sera à négocier en fonction de votre profil et de votre expérience.
Lieu de travail : Casablanca, avec des déplacements possibles pour les salons et événements.
Avantages :
Vous aurez l’opportunité de participer à des événements internationaux dans le secteur du design et de la décoration.
Un cadre de travail agréable avec des perspectives d’évolution au sein de l’entreprise.
Formation continue pour vous permettre de rester à jour sur les dernières tendances du marché.
Processus de Candidature :
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi dans un secteur dynamique et innovant, nous serions ravis de vous rencontrer.
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse suivante :
Assurez-vous de mentionner en objet de votre email : Candidature Responsable Showroom – Casablanca.
Nous avons hâte de découvrir votre parcours et de voir comment vous pourriez contribuer au succès de notre showroom.
Rejoignez-nous et faites briller vos talents dans un environnement où la créativité et l’innovation sont au cœur de notre démarche.
Alerte : Ne payez jamais pour obtenir un emploi. Si on vous demande de verser de l'argent pour une candidature, méfiez-vous, c'est probablement une arnaque.
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