Dans le cadre de notre stratégie de croissance et de renforcement de notre présence sur le marché, nous sommes une société leader dans la distribution de produits métallurgiques et de matériaux de construction. Forts de notre expertise et de notre savoir-faire, nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de haute qualité répondant aux normes les plus strictes de l’industrie. Pour soutenir notre développement, nous recrutons des commerciaux dynamiques et motivés pour rejoindre nos équipes commerciales dans plusieurs villes du Maroc, notamment Casablanca, Agadir et Marrakech.
Missions Principales
En tant que commercial, vous jouerez un rôle clé dans la promotion et la vente de nos produits. Votre mission principale sera de développer et de fidéliser un portefeuille clients, tout en assurant un service de qualité et en atteignant les objectifs de vente fixés. Vos responsabilités seront les suivantes :
1. Traitement des commandes clients
- Gérer efficacement les commandes : Vous serez chargé de recevoir, traiter et assurer le suivi des commandes clients, depuis la réception jusqu'à la livraison finale. Vous devrez vous assurer que les délais de livraison sont respectés et que la qualité du service est optimale.
- Coordination logistique : Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre département logistique afin de garantir la disponibilité des produits et leur livraison dans les délais impartis.
- Satisfaction du client : Votre objectif sera de garantir un haut niveau de satisfaction client en répondant rapidement à leurs besoins et en résolvant les éventuels problèmes liés aux commandes.
2. Suivi des portefeuilles clients existants
- Développement des relations clients : Vous serez responsable du maintien et du développement d'une relation de confiance avec les clients existants. Cela implique de suivre régulièrement leurs besoins, de leur proposer des solutions adaptées et d’anticiper leurs futures demandes.
- Loyauté des clients : Vous travaillerez sur la fidélisation des clients en leur offrant un service personnalisé et en étant réactif à leurs préoccupations et attentes.
3. Gestion des règlements et recouvrements
- Suivi des paiements : Vous serez responsable du suivi des règlements clients, en veillant à ce que les délais de paiement soient respectés et que les factures soient émises correctement.
- Gestion du recouvrement : En cas de retard de paiement, vous devrez suivre les procédures de recouvrement, en coordination avec le département comptable, pour assurer le bon déroulement des opérations financières.
- Respect des procédures : Vous devrez vous assurer que toutes les transactions respectent les politiques et procédures internes de l’entreprise.
4. Prospection et acquisition de nouveaux clients
- Développement du portefeuille clients : Vous serez chargé d’identifier et de prospecter de nouveaux clients potentiels, afin d'élargir notre base de clientèle. Cette prospection se fera à travers des contacts directs, des réseaux professionnels, ainsi que des salons et foires commerciales.
- Établir des relations solides : Vous devrez bâtir des relations de confiance avec de nouveaux partenaires et clients potentiels, tout en présentant les avantages et la valeur ajoutée de nos produits.
- Suivi des opportunités : Vous devrez suivre les leads commerciaux et les transformer en contrats de vente concrets.
Profil Recherché
Nous sommes à la recherche de candidats passionnés par le commerce et dotés d'une forte capacité à interagir avec différents types de clients. Pour rejoindre notre équipe, vous devrez répondre aux critères suivants :
1. Formation
- Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2 minimum en commerce, gestion ou dans un domaine équivalent.
- Une formation complémentaire en gestion des ventes, techniques commerciales ou marketing serait un atout.
2. Compétences requises
- Compétences commerciales et relationnelles : Vous devez avoir un excellent sens de la communication et être capable de développer des relations solides avec les clients. La négociation fait partie de votre quotidien et vous savez adapter votre discours en fonction des besoins spécifiques de chaque client.
- Maîtrise des outils bureautiques : Vous êtes à l’aise avec les logiciels de gestion et les outils bureautiques tels que Word, Excel, ainsi que les systèmes de gestion des commandes. La maîtrise d’un CRM serait un plus.
- Capacité d’adaptation : Vous faites preuve de flexibilité et d’adaptabilité, notamment dans la gestion de situations complexes ou imprévues.
3. Expérience
- Ce poste est ouvert aux débutants, ce qui en fait une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent démarrer leur carrière dans le domaine du commerce.
- Une première expérience dans un poste similaire serait un avantage mais n’est pas obligatoire.
4. Qualités humaines
- Esprit d’équipe : Vous aimez travailler en synergie avec vos collègues, dans un environnement collaboratif et orienté vers l’atteinte d’objectifs communs.
- Rigueur et organisation : Vous êtes rigoureux dans le suivi de vos missions et savez organiser votre travail pour respecter les délais.
- Proactivité : Vous êtes capable de prendre des initiatives et de proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins des clients et développer le chiffre d’affaires de l’entreprise.
Environnement de Travail
Nous offrons un environnement de travail stimulant où la performance et l’initiative sont valorisées. Rejoindre notre société, c'est intégrer une équipe dynamique et passionnée, où chacun joue un rôle actif dans la croissance de l’entreprise. Vous bénéficierez de formations continues pour vous permettre de développer vos compétences et d’évoluer au sein de notre structure.
Rémunération et Avantages
Nous proposons une rémunération attractive, composée d'un salaire fixe compétitif et d'un variable basé sur vos performances commerciales. Vous bénéficierez également de divers avantages tels que :
- Commissions sur les ventes réalisées.
- Primes d’objectifs en fonction de la réalisation des objectifs annuels.
- Formation continue pour le développement de vos compétences.
- Possibilité d’évolution rapide pour les commerciaux les plus performants.
Comment Postuler ?
Nous avons hâte de découvrir des profils motivés et enthousiastes, prêts à relever de nouveaux défis et à participer activement à notre succès.
Pourquoi Nous Rejoindre ?
Travailler avec nous, c'est choisir une entreprise en pleine croissance, tournée vers l’innovation et la qualité. Nous sommes fiers de notre environnement de travail collaboratif, où l’écoute et le partage d’idées sont encouragés. En rejoignant notre équipe, vous aurez l’opportunité de :
- Développer vos compétences commerciales dans un secteur porteur et en constante évolution.
- Participer activement à la stratégie de développement de l’entreprise.
- Évoluer au sein d'une structure solide avec de nombreuses perspectives d'évolution professionnelle.
Nos équipes sont composées de collaborateurs passionnés et engagés, qui travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs tout en s’épanouissant dans un cadre professionnel enrichissant.
Nos Produits
Nous distribuons une large gamme de produits métallurgiques et de matériaux de construction, destinés aux professionnels de différents secteurs tels que la construction, l’industrie et les infrastructures. Nos produits sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leur durabilité, répondant aux exigences techniques et environnementales actuelles.
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